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Die Qualität einer Online Marketing Agentur zeigt sich bereits bei ihrem Leistungsangebot. Sehr wichtig ist eine individuelle Betreuung. Die Kunden haben unterschiedliche Wünsche und Anforderungen. Daher ist es wichtig bei jedem Kunden den passenden Ton zu finden. Das beinhaltet auch das verschiedene Dienstleistungen und Produkte unterschiedliche Werbung brauchen. Bei den Zertifizierungen der Agenturen sollte beachtet werden, woher sie stammen. Dies gilt ebenso für die Referenzen. Wie ist die Transparenz der Onlinemarketing Agentur? Online Marketing Agenturen, die wirklich gut sind, sollten viel Transparenz den Kunden bieten. Das heißt, das die Schritte, die oft sehr klein sind deutlich hervorgerufen werden, wenn die Kampagne erstellt wird. Wichtig ist auch ,mit dem Kunden eventuelle Abweichungen oder Änderungen abzusprechen. Der Kunde sollte immer auf dem neuesten Stand sein und über die Fortschritte regelmäßig informiert werden. Eine gute Online Marketing Agentur gibt dem Kunden die Möglichkeit des Zugriffs auf sein WordPress/Google Ads Konto etc. Gute Online Marketing Agenturen bieten Verträge an, die nicht über drei bis sechs Monate hinausgehen. Nicht immer ist das günstigste Angebot das Beste. Die eigene Sichtbarkeit der Online Marketing Agentur sagt viel aus über die Agentur. Steht bei Google und Co. Die Agentur selbst schlecht dar da sie schwer zu finden ist, ist es wahrscheinlich das es bei dem Kunden nicht anders sein wird. Publikationen, ein eigener Blog oder Fachbeiträge können Auskunft geben was die fachliche Kompetenz der Agentur betrifft. Beschäftigt sie sich regelmäßig mit unterschiedlichsten Themen im Bereich Online Marketing zeigt das das sie interessiert ist und einen großen Wissensdurst hat. Alles muss nicht immer zutreffen. Jede Agentur hat ihre ganz persönlichen Merkmale die sie ausmacht. Bevor eine Online Marketing Agentur beauftragt wird sollte sich beschäftigt werden mit den Kosten, den Themen, dem Leistungsangebot, der Transparenz sowie der Beratung. Das gibt Sicherheit bei einer (langfristigen Zusammenarbeit) und macht diese angenehmer.
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